Mensagem automática pós-consulta pra clínica: 3 passos pra +R$3-8k/mês
O que tá te custando hoje
Cada review novo no Google/Doctoralia gera ~R$300 em LTV de novos pacientes. Clínica sem fluxo pós-consulta perde ~20% das chances diárias de capturar review.
Como fazer (passo a passo)
- 1Instalar WhatsApp Business (grátis na Play Store/App Store) no celular da recepção
- 2Configurar mensagem automática 'após consulta' com texto curto + link Doctoralia/GBP
- 3Treinar recepção pra confirmar contato WhatsApp do paciente no agendamento
- 4Revisar respostas diariamente — responder dúvidas que aparecem ali
ROI estimado
Fórmula: pacientes_mes × 0.20 (taxa resposta) × R$300 (LTV review)
Prova
https://business.whatsapp.com/products/business-appMétrica baseline: Mensagem automática pós-consulta ativa?
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Esse guia é genérico pra clínicas estéticas e odontológicas. O raio-x da Preditiva analisa seu site, seus processos e sinais do mercado e entrega o quick win prioritário pra você atacar essa semana. Grátis.
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WhatsApp Business cobra?
WhatsApp Business app é grátis. Versão Cloud API (pra empresas grandes com integração) tem custo por mensagem, mas pequena clínica não precisa.
Posso publicar antes-e-depois pra mostrar resultado?
Não. A Res. CFO 226/2020 e CFM 2.336/2023 vedam categoricamente antes-e-depois — inclusive imagens sintéticas geradas por IA. Substituir por conteúdo educativo do procedimento (sem promessa de resultado).
Preciso de software de gestão pra começar?
Pra primeiro quick win (revisões + agendamento online), não. Doctoralia + Google Business + WhatsApp Business cobrem 80% do gap. iClinic/Feegow entram na fase de escalar.
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