Fidelidade 10º banho grátis: cartão físico R$0,30 (+R$2-8k/mês)
O que tá te custando hoje
Pet shop sem programa de fidelidade visível perde diferenciação. Tutor escolhe pelo preço. Programa cria reason-to-stay.
Como fazer (passo a passo)
- 1Imprimir cartões fidelidade simples (R$0,30/unidade, fazer 500)
- 2Carimbar manualmente a cada banho
- 310º banho grátis (não substituir por desconto — grátis tem impacto emocional)
- 4Apresentar SEMPRE no momento do pagamento (não esperar tutor perguntar)
- 5Versão digital simples (planilha) pra controlar pelo lado do petshop
ROI estimado
Fórmula: clientes_recorrentes × 0.18 (lift frequência mensal) × ticket
Quer ver os quick wins do SEU negócio?
Esse guia é genérico pra pet shops e veterinárias. O raio-x da Preditiva analisa seu site, seus processos e sinais do mercado e entrega o quick win prioritário pra você atacar essa semana. Grátis.
Fazer raio-x grátis →Dúvidas frequentes
Cliente perde cartão muito?
Sim, ~30% perde. Manter histórico interno (planilha) pra recuperar sem fricção. Cliente que perde fica grato por você ter backup.
WhatsApp Business é seguro pra clínica veterinária?
Sim, LGPD permite uso comercial com consentimento implícito (cliente que escreveu primeiro). Mensagens automáticas pra lembrete de vacina não exigem opt-in formal.
Programa de fidelidade físico (cartão) funciona mesmo hoje?
Sim, especialmente pet — cliente gosta de coleção visual. Custo R$0,30/cartão, retorno em 10-15 banhos. Combina bem com app digital pra grandes redes.